「ウイルスバスター2011 クラウド」による アイムサシへの影響について。
トレンドマイクロ社「ウイルスバスター2011 クラウド」を
PCにインストールしている教習生さまは確認してください!!
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【現象】
アイムサシの最初の画面で止まってしまう。(読み込み80%くらい)
読み込みが正常の場合でも、IDの入力後、先へ進まない。
↑のような現象が起きてしまった場合、
以下の対応方法を試してください。
【対応方法】
「トレンドマイクロ・ウイルスバスタークラブセンター」へご連絡いただき「ウイルスバスター2011 クラウド」の、修正プログラムの入手および実行をしていただきます。
トレンドマイクロ・ウイルスバスタークラブセンター
TEL:03-5334-1446 または 0570-064-577
問い合わせる際に、「FLASHプログラムの読み込みが出来ない件で修正プログラムを入手したい」と、伝えてください。
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先日、似たような現象の問い合わせが受付にありましたので、ご確認お願いします。

